从单纯的关键词推广,到成功构建起包括分析决策、营销效果以及品牌营销在内的全媒体、全域营销平台——百度用10年的时间完成了如此惊人的蜕变。
“面向大众”的营销模式
现代营销理念的奠基者西奥多·莱维特曾经认为,随着市场的变化,过往的营销理念也会不断被颠覆。CNNIC的数据显示,2001年至2011年的10年间,中国网民的数量从3370万增长到5.35亿,网民的年龄结构也从早期70及80后人群占主体的状态变得更加均衡,网民的职业分布也更加分散。
分散就意味着网民的需求正变得愈发碎片化。来自百度指数的分析发现,在过去的10年间,从网游到社交网络、微博和团购,自媒体时代的到来不断转移着网民的注意力,所谓众口难调,在如今的网络环境下尤其突出。
需求的碎片化也为企业的营销带来了难题。以往那种全覆盖式的网络营销不仅很难精准的锁定消费者,同时也会造成营销投入的大量浪费。
不遗余力适应变化
打造全域营销平台
MediaV首席执行官杨炯纬曾对笔者说:“百度做各种开放和投入,很重要的一个目的就是认知消费者及其行为特征,了解到谁是广告主的消费者,当他出现在全域媒体网络的任何一个地方时,广告主都可以通过平台辨认出来,提供对应广告。”
这应该是未来搜索引擎的发展趋势,也是百度提出打造“全域营销”平台的初衷。在全域营销概念上,百度提出“全域覆盖、全域精准和全域多元呈现”三个方面。首先是用庞大的用户数、内容数量和媒体资源数量诠释“覆盖”。
在全域精准概念上,2006年,百度首次推出“精准广告”概念,利用百度巨大流量资源和领先的行为分析技术,服务于不同行业有精准营销需求的广告主。以百度捷径为例,它可以使用户不需要离开广告界面,就能直接在广告中的搜索框中进行下一步动作。例如,戴尔电脑通过捷径广告进行线上促销活动,通过对关注过“笔记本”相关产品人群的分析定位,在百度主要频道投放捷径广告,获取了可观的潜在用户信息量以及其明确的需求。
除此之外,百度用广告形式的创新和丰富诠释全域营销的第三个方面——“多元呈现”。百度在关联广告上的创新值得一提:贯穿百度网页、知道、新闻、贴吧等各频道,从不同维度满足广告主的全方位推广计划。以联合利华为例,2010年,力士拍摄了以杨幂等明星主演的微电影为品牌做宣传,当网民搜索杨幂时,网页右侧出现微电影的视频首帧,点击会弹出浮层并播放视频,用户可分享并发布到微博。
2011年,百度推出了创新的展示广告“鸿媒体”,将精准与品牌展示完美结合。在欧莱雅的搜索营销中,利用百度“鸿媒体“,锁定年轻时尚女性消费者人群,在目标消费者浏览网页时,自动弹出相匹配的广告展示弹窗,让产品无处不在。
对应于“全媒体平台”战略的“全域营销”,是百度在“碎片化”时代给大众以及企业广告主的一份礼物。10年努力探索,百度正在朝一个全新的角色迈进——它不只是“搜索”,而是一个更加精准、互动、开放、全域的媒体和营销平台。