日前,Facebook推出了一个新版的帐户界面——“Timeline“(时间线)。在新的界面内,用户的信息不再是简历般的自我介绍,而是对生活中重要时刻的绘声绘色的展示。如果你是忠实的 Facebook 用户,Timeline 将是你一生的记录。Facebook Timeline 想要承载两种感觉:
它想要传递一种感觉。更准确的说是两种感觉:一种感觉是与别人分享你生命中的故事,另一种感觉是记忆——对你自己生命的记忆。
Timeline 的界面设计将是一项具有挑战性的工作。Nick Felton 今年早些时候加入 Facebook,他和 Facebook 产品设计师 Joey Flynn 一起负责了这项工作。在访谈中,他们讲述了在设计有灵魂的界面的过程中学到的 5 件事情:
时间是不同文化之间最通用的结构
Facebook 最初的想法是放弃时间线的结构,而关注于人生的重要时刻。这看起来似乎很合理,因为人们的记忆并非严格按照年份组织。当人们回忆往事的时候,他们想到的是生命中的重要时刻。设计团队尝试了以人生重要时刻为基点的结构,但是他们很快发现这不可行。
设计团队希望用户能够很快理解他人的帐户页面,但 Facebook 的用户分散在各国,文化各有不同,对人生的重要时刻的理解也是千差万别,以此为基点创造一种通用的语言非常困难。最终,他们决定以时间作为组织结构,用户可以对重要的时刻进行强调。
生命就像一个信息流;生命的界面也应如此
一个人的生命中需要经历太多的时刻。最初的时候,设计团队试图以特别的时间段来区分这些时刻,但这并不能达到 Facebook 需要的效果。Felton 认为,这不是人们记忆生命的方式。我们对生命的记忆不是分块的,而是一条信息流。“我强烈的感觉到,生命应该以一个长长的延续来表现。”因此,在最后的设计阶段,Timeline 成为了一个单页,你可以不断向前回溯。当你回溯的时候,有一个滑动条告诉你年份,给你一种时间飞逝的感觉。
自我表达应关注内容,而不是虚饰
Facebook 希望 Timeline 成为用户自我表达的场所。最初的时候,设计团队试图为用户提供大量页面控制,比如选择不同的相框。 这再次证明是难以实现的。原因是 Facebook 希望用户立刻理解其它人帐户界面的视觉语言,而给予用户更多控制将破坏可用性。因此,Facebook 将控制视觉语言,但是给予用户强调的权力。用户无法决定使用什么边框,但可以决定强调那张照片,使它变大或变小。Flynn 说“这是通过内容展示个性,而不是通过虚饰展示个性。”
我们对新旧经验的感觉不同
Timeline 不应该记录用户在 Facebook 上的所有时刻。它应该记录那些特别的时刻,问题是随着时间的推移,某个特定时刻会逐渐丧失其意义。长久看来,真正使你感兴趣的是模式。因此 Facebook 创造了一系列的集合和报告,让你“找到决定自己个性的个人模式”。当你看到生命中某个时刻所听歌曲的集合报告,你能够看到自己“生命的原声带”。
员工内部测试的重要性
Felton 说他在设计 Timeline 中最重要的一课是“Photoshop 会撒谎”。你可以做出非常好的组合图,但是“在你加入真实数据,并且与它生活几天或几周之前,你永远无法这是否可行”。因此,Facebook 在开发过程中将 Timeline 交给自己的雇员尝试,以确保开发中的结构可以适应所有用户。“做为一个设计师,你想要将自己的作品推销出去。为了使它可以售出,你可能挑出一些在帐户中放了漂亮的照片的用户,然后用在你的设计模型上”,Felton 说,“但如果你认为所有人的页面都会是那个样子,那最终只是在对自己和团队的其它成员撒谎。” |