不可否认的是,网购已经成为年轻人日常生活中密不可分的一种消费方式,同时网购曾被赞为是快速无压力的购物方式,据万瑞数据发布的《2010年中国互联网用户网络购物行为及满意度调查报告》数据显示,网购便利性方面已经越来越受到用户的重视,成为价格之外的主要的购买动力。
但购买的便利却未必代表了时间上的节约,根据一项最新调查显示,在网上购买衣服所费时间是在商业街购买服装的6倍多,这项调查是由英国某时尚活动发起的。在走访了3000多名志愿者后,调查人员发现,女性在网上买东西平均要花22小时,而在商店里却只需要3.6小时。该活动负责人在接受采访时表示:“网上购物看起来是个快速方便的选择,但是我们调查发现根本就不是这样的。”南方日报3C周刊发起的“网购真的带来省时和省心吗?”微博投票中,也有38%的网友认为“网购耗费了比上街购物更多的时间”。不少网友反映,虽然网购的确带来了不少的实惠,但是在挑选实惠和网络漫游的过程中,其实耗费了大量的时间成本在其中。网友“大头姬姬”表示自己虽然是一名上班一族,但是耗费在网购上面的时间已经成为了工作之外最大的时间开销了,“基本上中午休息时间和下班时间都习惯地在电脑里打开一下网购网站来浏览一下,即使没有什么真正需要购买的东西,而即使有想要网购的东西,也因为要多个网购网站之间进行对比,而耗费了时间。有时候觉得想找最低价,上班工作的时候还会惦记着,有空余时间就会上网购网站浏览下……”。
除了网购耗费更多的时间,目前网购带来的问题也日趋呈现,在本次调查当中,有25%的网友选择了“网购比实体店购物带来更多问题”的选项,而选择“网购比实体店省时省心”的网友也同样有25%的比例,由此可见网购目前在对网友的用户感受上还存在颇大的分歧,不同的网购对象提供的服务不尽相同,网购市场还有待进一步的规范和发展。 |