北京时间11月25日消息,市场调研机构发布的一份报告显示,在移动市场,苹果的品牌忠诚度最高,遥遥领先于谷歌Android等竞争对手。
该报告显示,就在移动市场各大品牌都在努力打造品牌忠诚度的同时,苹果用户的品牌忠诚度仍然遥遥领先。调查显示,84%的iPhone用户在选择下一款手机时仍会选择iPhone,而60%的Android用户在选择下一款手机时仍然选择谷歌的手机操作系统。调查显示,只有48%的RIM用户选择对坚持使用黑莓手机。
自从2007年首款iPhone面世以来,智能手机的销售就一直处于快速增长时期。根据市场调研机构IDC的数据,上个季度全球智能手机销量同比增长49%,增幅略有下滑。
有分析师表示,目前的品牌市场地位建设对于手机生产商而言非常重要,因为调查结果显示,平均63%的手机用户会继续选择自己现在使用的手机,这降低了市场格局大幅调整的可能性。
Android手机的快速发展和新款微软Windows手机的推出意味着其它厂商仍有机会,这在PC、平板电脑和智能手机领域都是类似的。分析师指出“苹果是显而易见的领跑者,但明年形势的发展仍有不确定性。”
超过七成的消费者表示,他们选择坚持现有手机品牌是因为功能和内容方面的无缝整合。报告表示:“各大品牌从竞争对手那里吸引消费者的可能性减少了,那些能够打造出最和谐用户体验、建立品牌忠诚度的的厂商将获得最丰厚的回报。” |