用户体验(User Experience)是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。他们的印象和感觉，是否有用，是否享受，是否还想再回访或者使用。

我们都知道网站的核心是用户，服务的对象也是用户，所以，关注用户体验也就成了网站设计制作中的重要一环了。有许多因素都可以影响用户访问网站的实际体验，网站设计师应从以下几个方面更深入了解用户体验且更好的提升自身品牌价值：

一、在用户体验中捕捉访客的期望

捕捉访客的期望，简单的说也就是访客的需求。只有明确了访客来访的目的，才能从中了解访客的需求是什么，到底怎么来观察访客的需求呢？PV，站长们一直都比较注重独立IP的数量，忽略了PV值的存在，PV值就是用户浏览的页数，只有当每个访客浏览的页面较多时才会出现较高的PV值。因为只有当访客喜欢上网站才愿意在网站页面上停留较长的时间，这个停留时间越长就证明跳出率越低，PV值也就越高的。这样一来就可以反应出网站本身对用户体验呈现一种良好的状态。

二、良好的网站框架

站长要考虑整个网站的框架结构，都包含什么部分，分别是什么，之间有着怎样的联系。另外二级目录如联系方式、留言板等要兼顾用户的习惯。访客访问网站不可能有时间完整浏览网站的全部内容，网站中间位置必然是访客停留最久的地方，如果中间部分为今日话题，视觉焦点，最新新闻，焦点图片等吸引访客眼球的内容，那么必然会带给用户较好的体验度，从而提升网站的自身价值。

三、确保首次打开网站首页的使用顺利

网站的首页是访客到达的第一目的地，因此首页打开的速度显得尤为重要，有些站长总是把首页做的很漂亮，随着网站的发展，当网站流量过大时，这些图片反而成了累赘，影响网页打开速度，或者有些站长租用一些廉价的空间服务器，网速慢而且不稳定，有时连图片都显示不出来，如果是访客第一次访问你的网站，看见这种情况，会认为你的网站有问题，大部分访客会关掉你的网站继而寻找其他相关网站。这种网站的用户体验度显然就很差，这会严重影响网站的价值。

四、简单易用的操作方式应贯穿整个体验过程

简便而易用的操作体验能留住更多的访客，如果网站操作设计的比较复杂，访客在注册、登录、发布、删除或修改信息时，操作步骤过于繁琐，那么极可能导致访客失去耐心，放弃本次操作，这也会大大降低用户的体验度。

五、高质量、新鲜、丰富的内容信息

访客都希望获得互联网上以前没有的新鲜信息，同时这些信息是被人们关注的，访客有实际需求时会搜索他们所关注的内容，同时网站所提供的内容信息应当具备相当的质量，而不是对网民没有参考价值，不能帮助他们解答疑问的垃圾信息。因此，高质量、新鲜、丰富的内容信息是赢得用户的根本。

六、有深度、有吸引力的外链

为了能够让更多目标用户看到网站，吸引他们的注意力继而给网站带来流量，站长需要积极利用各种途径进行营销和推广。要达到最佳的效果，就要求网站所使用的推广软文具有足够的吸引力，质量高，同时这种外链营销要具有一定的广泛度，只有高质量、有吸引力的外链才能吸引到潜在的用户访问网站。

七、网站出现任何问题时，修补受损的用户体验

如遇网站维护，或遭受攻击，站在访客的角度上，多一些措施为访客着想，增加相关的公告信息、设置404错误页面等，都能更好的辅助访客完成访问目标，提升访问体验。

综上所述，以用户的友好体验度为根本，网站设计师对网站进行合理的优化，进行合理部署，从而使访客能够更快更方便的找到相关产品或服务，从而为站长创造网站最佳化，业务的最大化，提升网站自身价值所在。