十年前,互联网改变了我们的生活,十年后的今天,移动互联网又将带我们进入另一个新时代。放眼望去,公交上、地铁上、火车上尽是低头盯着智能手机等各种移动终端的上班族,看资讯、查店铺、购物、游戏玩得不亦乐乎。
近年来,随着团购的崛起,电商之间的竞争愈演愈烈,电商的广告费用也日趋增加。根据行业公开数据显示,2011年营销成本成为电商最大的支出之一,很多B2C电商客单价不到200元,30-40%的毛利,获取新客成本高达140、150元,以上分析不难看出,电商传统的营销模式已经停滞不前,正如某知名B2C网站的CEO所说:国内电商销售额的3成都用在了市场推广上。这种情形下,嗅觉灵敏的电商大佬们纷纷瞄准了渐渐成熟的移动互联网市场。
而来自艾瑞网对中国互联网细分行业市场规模趋势预测的数据也证实了电商大佬们的眼光。20.3%到70.6%的复合增长率使得移动互联网的发展速度大大超过互联网中其他行业。移动互联网行业的飞速发展离不开各种移动终端用户的支撑,据行业机构易观国际的分析报告指出,2011 年中国移动互联网用户规模已达4.3 亿,环比增长近50%;2012 年,移动互联网用户数将有可能突破6 亿,超过互联网用户数量。面对如此庞大用户群和需求日益旺盛的移动电子商务市场,谁又能不动心呢?
业内人士预测,未来十年内,电子商务必将与移动互联网融为一体。而电商与移动互联的发展将主要结合于以下两个方面:电商自身对移动互联平台广告的投入和电商自身对于APP应用的开发。这个趋势其实早在去年年初就初见端倪:
凡客诚品于2011年2月底高调进入移动电商领域,一举推出手机凡客网和移动客户端。这表示凡客成为国内B2C领域首家全面开放编程接口电商品牌。而随后来自手机的订单量也大大证实了移动互联网的发展,现在凡客一天在手机上的订单超过2万单,其中70%的用户是PC上用户的延伸,30%是纯新的手机产生的新客户。如此显著的效果怎能不引得其他电商巨头的眼红?很快,卓越亚马逊直接把移动电子商务定为自己的战略,逐步推出了iPhone、Android系统的掌上卓越亚马逊,京东商城、当当网也不甘落后地推出了Android、iPhone等手机客户端。值得一提的是,去年11月上线的手机乐淘网,上线第一天就卖了200双鞋子。
移动购物以其随时随地的便捷性和丰富的商品选购体验,赢得越来越多网络用户的喜爱。他们通过手机电商平台,以及美丽说、蘑菇街、大众点评等各种APP应用,游弋于商品海洋之中,并且品味时尚、出手果断。同时,第三方支付平台也都开发了移动客户服务端,让移动购物的过程更便捷更易用,也更加安全,扫除了消费者支付的风险。
2012年,移动互联网将和电子商务全面接轨,更多的移动电子商务应用和更为丰富优异的购物体验会陆续呈现到消费者面前。中国有最大的移动商务市场,有最多的移动商务客户资源。这两个“最”,就决定了中国有最广泛的移动商务增值空间。移动电商市场将有广阔的市场前景,移动商务即将迎来发展的春天。 |