微软老矣?
虽然仍是PC端操作系统的老大,但微软似乎已经赶不上时代的步伐。无论是WP7手机操作系统,还是应用商店的推出,都远远落后于苹果和谷歌。一不留神,固守PC思维的微软,迅速沦落为互联网潮流的追赶者。
如今,它还得应对来自互联网的新挑战:开放平台。拥有巨大用户群体的互联网企业,通过开放平台,迅速发展出海量的APP应用,大有架空操作系统,直至取而代之的势头。
APP潮流势不可挡,拥有海量APP和用户群体的开放平台,通过抢占互联网入口,发展用户界面,成为类似操作系统的作业平台。开放平台终将击败封闭系统,成就互联网OS的雏形。
时代变迁,互联网变成一个圈
回顾互联网发展历程,我们大概可以将之分为门户时代、搜索时代和社会化时代三个阶段。
当互联网刚刚兴起时,整个互联网资讯贫乏,内容有限。谁可以提供有吸引力的内容或服务,谁就可以进入网民的收藏夹,成为热站甚至门户。Lycos、雅虎通过提供目录式导航,成为重要的网络入口。那是一个跑马圈地的时代,只要能够推出优质的服务,发展得够快,就有机会成为领导者。新闻、BBS、邮箱、聊天、MUD,是那个稀缺时代的关键词,甚至于连ISP都曾一度引领风骚。
当内容变得丰富起来,网民需要更精准获取信息时,Google应运而生。搜索引擎成为互联网的资源入口,互联网也因此变得“无所不能”。
博客、微博和SNS的发展,则翻开了互联网的新篇章。人们从信息的获取者转变为信息的发布者和分享者,互联网从信息工具变成了生活圈。日常生活的方方面面高度融入网络,用户在网络社区上花费的时间越来越长:日常交流、文书往来、浏览阅读、游戏娱乐、生活缴费、购物……无不可以通过互联网高效实现。我们变得习惯于互联网,依赖互联网。社会化网络时代同时伴随着一个巨大的变化,那就是用户将社会关系链搬到网上,并借助网络发展新的社交关系。伴随着社会关系链的发展与稳固,网络用户在社交平台上沉淀,形成了开放平台的基础。
开放平台,争做互联网“垫底者”
开放平台聚合了海量应用,可以应需为用户提供即时服务。它打破了此前以网站或应用为中心的习惯思维,转而以用户为中心,为用户带来前所未有的便利。比如你正在看在线视频,发现影片中主人公使用的手机特别漂亮;你截取了画面提交搜索识别,系统推荐了三家供应商供你参考,并有评论提供,其中与你有关联的用户点评会突出显示,你甚至可以在点评中直接与好友交谈;最后你选中其中一个供应商下单,平台自动列出你最近购物的送货地址让你选择,你确认地址后输入支付密码完成下单;平台随后会在消息框里同步送货进程给你,到货签收后系统会提醒你做出评论,并给你消费积分。虽然这一切听起来还有些理想化,但也许很快就可以实现。
从上面这个例子我们可以看到,在社会化网络时代,成熟的开放平台绝不是一个流量导入网站,而是包含了身份认证、关系链、通信能力、支付体系、安全体系等通用基础服务的生态系统,是一整套完整的互联网基础服务平台。这些服务,是互联网时代操作系统区别于PC时代操作系统的关键所在。
这是各大开放平台争相努力的目标,任重而道远。要扮演这样的角色,必须具备在底层打通这些基础服务的能力,并争取众多应用开发商的支持。面对互联网操作系统这个未来的大饼,各大开放平台之间也展开了激烈争夺,甚至不惜采取免费扶持中小开发者的策略。先成就平台,才有未来,这是个不争的事实。
取长补短,未来赢在跨平台
开放平台的巨大威力已经被Facebook充分验证,并吸引了越来越多的门户级网站跟进。目前,主流的开放平台大体上有两种存在方式,一种是基于浏览器的WEB端整合,如百度开放平台、新浪开放平台;另一种是类似虚拟桌面的客户端,如腾讯Q+、360开放平台。前者跨平台能力更强,后面操控性更好。而腾讯Q+与WebQQ的组合,则两者兼而有之。
虽然每个平台都有向互联网操作系统进军的野心,但在当前阶段,他们竞争的对象绝不是管理着计算机的CPU、内存、硬盘的硬件操作系统,而是同样刚刚起步的各个开放平台。因此,开放平台的竞争重点将放在尽快发展丰富应用、培养杀手级应用、发展并强化基础服务能力等方面,以提升平台的活跃度和用户粘度,培养用户使用习惯。
在PC端之外,快速发展的智能手机领域也将成为开放平台的争夺重点。互联网时代,用户存在着在不同客户端同步应用和数据的普遍需求,借助开放平台,将应用APP化,数据云端化,成为有效解决方案。当领先的开放平台具备了跨终端、跨平台互联网基础服务能力,成为用户使用台式机、平板电脑、智能手机,甚至是智能电视时的应用平台,它也将成就当之无愧的互联网操作系统。
庞大的用户基数、多点打通的SNS关系链、随需调用的海量应用、完善的互联网基础服务,让我们看到发展互联网操作系统的巨大诱惑。虽然在短时期内无法撼动终端操作系统的基础地位,但它却成为操作系统和海量应用之间的平台层,重新定义终端操作系统的地位。
如果无法成为那座山,那就成为覆盖山体的土壤,让森林在这个基础上郁郁葱葱。借助开放平台,中国或将诞生真正的世界级互联网巨头。这并非遥不可及,毕竟中国拥有世界上最大规模的网民。 |